La présente politique explique quelles données l'application CoffeeShop Bamba traite, pourquoi, et quels sont vos droits. Nous l'avons voulue courte et lisible.
Qui sommes-nous ?
CoffeeShop Bamba est éditée par TheAppsFactory, TheAppsFactory SAS, 24 rue Abel Gance, 84100 Orange (RCS Avignon 821 324 332), responsable du traitement de vos données. Pour toute question : intergoldex@gmail.com.
Les données que nous traitons
Nous appliquons le principe de minimisation : nous ne collectons que ce qui est nécessaire au fonctionnement de l'app.
- Données que vous saisissez dans l'app (préférences, contenus). Elles sont stockées en priorité sur votre appareil.
- Données techniques : modèle d'appareil, version du système et de l'app, journaux de plantage anonymisés, afin de corriger les bugs.
- Achats intégrés : ils sont traités par Apple ou Google. Nous ne recevons jamais vos coordonnées bancaires.
- Échanges avec le support : votre adresse e-mail et le contenu de vos messages, uniquement si vous nous écrivez.
Nous ne vendons pas vos données, et l'app n'affiche pas de publicité ciblée.
Pourquoi nous les utilisons
- Fournir et faire fonctionner l'app (exécution du contrat).
- Améliorer la stabilité et corriger les erreurs (intérêt légitime).
- Répondre à vos demandes de support (intérêt légitime).
- Respecter nos obligations légales.
Avec qui elles sont partagées
Uniquement avec les prestataires indispensables au service (hébergement, stores Apple et Google, outil de rapports de plantage), liés par des engagements de confidentialité. Si des données sont transférées hors de l'Union européenne, elles le sont avec les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types).
Durée de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées. Les messages de support sont conservés au maximum 3 ans après le dernier échange.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges, accès restreints, mises à jour régulières.
Enfants
CoffeeShop Bamba ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à intergoldex@gmail.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date ci-dessus indique la dernière version ; en cas de changement important, nous vous en informerons dans l'app.
Contact
TheAppsFactory — intergoldex@gmail.com — intergoldex.com